Метод «Что, ну и что, теперь что»: мощный инструмент для команд

Анализ произошедшего, понимание его значения и решение дальнейших действий — вот принцип метода «Что, ну и что, теперь что». Простой, но эффективный инструмент для предотвращения недопонимания, согласования действий всех участников и определения чётких действий. 

Цель метода

Метод «Что, ну и что, теперь что»: мощный инструмент для командИдея «Что, ну и что, теперь что» довольно проста: дать команде возможность проанализировать общую ситуацию, извлечь из неё урок и при необходимости скорректировать курс. В три этапа мы сначала понимаем, что произошло, затем обсуждаем это, чтобы понять смысл, и, наконец, договариваемся о дальнейших действиях.

Преимущества

Итак, зачем использовать этот метод? Во-первых, он помогает организаторам обеспечить единое понимание ситуации, избегая недопонимания, которое может быстро перерасти в ненужные конфликты. Во-вторых, для участников это возможность учиться на своих ошибках и не повторять их. Выигрывают все!

Принцип метода

Метод «Что, ну и что теперь?» представляет собой четко структурированную последовательность из трех этапов:

  • Что? – Давайте соберём факты: Что произошло? Что я заметил?
  • Ну и что? – Давайте копнём немного глубже: почему это важно? Какие выводы мы можем из этого сделать?
  • Что теперь? — Давайте действовать: Что нам теперь делать?

Каждый шаг помогает прояснить идеи, убедиться, что все понимают ситуацию, и совместно определить следующие шаги.

Как это работает?

Вот как этот метод работает на практике:

Введение в занятие (5 мин): Ведущий объясняет участникам цель занятия и порядок его проведения.

Что? (7 мин): Каждый человек индивидуально размышляет над фактами, затем делится мнениями в небольших группах и, наконец, на пленарном заседании.

Ну и что? (7 мин): тот же шаблон, но на этот раз мы фокусируемся на значении фактов.

Что теперь? (7 мин): Мы думаем о конкретных действиях, которые необходимо предпринять.

Подведение итогов (4 мин): мы проверяем, что все мотивированы к действию.

Просто, эффективно и все уходят с четким планом действий в голове!

Категория: Калейдоскоп различных знаний |
Просмотров: 46 | Теги: обсуждение командных действий, командные действия