Педагогика

Хотите развить свои лидерские навыки? Хотите подать заявку на руководящие должности, чтобы получить больше ответственности и завершить проекты? Хотя руководящих должностей в Интернете предостаточно, сложнее узнать, что делает хорошего менеджера за одну ночь... 

Что такое менеджмент? 

Менеджмент — это искусство координации и направления человеческих, финансовых и материальных ресурсов для достижения целей организации. Он включает планирование, организацию, руководство, контроль и принятие решений для обеспечения эффективности и результативности. 

Что делает менеджера хорошим? Он должен не только понимать эти основные принципы, но и уметь применять их в реальных ситуациях, подстраивая свой стиль и методы под конкретные потребности команды и организации.

Истоки менеджмента: личности, которых нужно знать

Современный менеджмент берет свое начало в теориях, разработанных такими мыслителями, как Фредерик Тейлор и Генри Файоль. Тейлор известен своим научным подходом к менеджменту, в то время как Файоль ввел классические функции менеджмента. Понимание этих теорий помогает определить, что делает хорошего менеджера сегодня. 

Различные типы менеджеров

Если вы задаетесь вопросом «что делает менеджера хорошим?», вы, вероятно, не знакомы с их различными ролями. Мы здесь, чтобы помочь вам разобраться в различных типах менеджеров в следующих строках! 

Менеджер директив

Менеджер директив принимает высокоцентрализованный стиль управления, где он дает четкие инструкции и жестко контролирует выполнение задач. Этот стиль может быть особенно эффективным в ситуациях, требующих быстрого и четкого принятия решений, например, в кризисных ситуациях или в жестко регулируемых отраслях. 

Например, в службе неотложной медицинской помощи директивный менеджер может давать конкретные инструкции для обеспечения быстрого и соответствующего протоколу лечения. Однако этот стиль иногда может препятствовать творчеству и самостоятельности сотрудников. Понимание того, когда и как использовать этот стиль, является неотъемлемой частью хорошего менеджера.

Убедительный менеджер

Убедительный менеджер стремится убедить членов своей команды в важности принятых решений. Он стремится заручиться поддержкой команды, объясняя причины принятия решений и поощряя участие. 

Например, убедительный менеджер в маркетинговой фирме может объяснить, почему была выбрана определенная стратегия и как она приносит пользу команде и компании. Что подразумевает быть хорошим менеджером? Это также означает знать, как убеждать и завоевывать доверие команды. Этот стиль управления повышает качество практического менеджера, укрепляя отношения и общение с командой.

Менеджер по сотрудничеству

Менеджер, работающий по принципу сотрудничества, подчеркивает участие всех членов команды в процессе принятия решений. Он верит в силу сотрудничества и поощряет команду делиться идеями и мнениями. 

Например, в дизайнерской фирме этот менеджер может проводить регулярные собрания, где каждый поощряется к участию в проекте. Этот стиль управления способствует инновациям, креативности и удовлетворенности сотрудников и отвечает на вопрос: что делает менеджера хорошим в творческой и совместной среде?

Делегативный менеджер

Делегирующий менеджер осознает сильные стороны и навыки своих сотрудников и делегирует обязанности соответствующим образом. Он доверяет своей команде выполнять задачи без пристального надзора. 

Например, в технологическом стартапе делегирующий менеджер может назначить ответственного за проект старшего разработчика, предоставив ему свободу выбора наилучшего подхода. Этот стиль может поощрять автономию и мотивацию, но требует квалифицированной и ответственной команды. Это еще один аспект ответа на вопрос: что делает хорошего менеджера в гибкой и автономной рабочей среде?

8 ключевых навыков, необходимых хорошему менеджеру! 

Что делает хорошего менеджера в сегодняшней динамичной и конкурентной среде и какие основные навыки требуются? Что подразумевает быть хорошим менеджером? Это сочетание технических (жестких) и поведенческих (мягких) навыков. Технические навыки относятся к самому управлению, в то время как поведенческие навыки относятся к межличностным отношениям и качеству менеджера первой линии. Давайте рассмотрим эти два важнейших аспекта.

Технические навыки (жесткие навыки)

Технические навыки или «жесткие навыки» относятся к конкретным знаниям и способностям, необходимым для выполнения управленческих задач. К ним относятся управление проектами, бюджетирование, делегирование и эффективная коммуникация. Эти навыки можно изучить и измерить, и они часто связаны с конкретными, измеримыми задачами.

Знать, как управлять, пилотировать и составлять бюджет проекта

Управление, руководство и бюджетирование проекта являются необходимыми навыками для хорошего менеджера. Это включает в себя понимание целей проекта, установление контрольных точек, планирование ресурсов и тщательный мониторинг затрат. 

Например, менеджер в строительной отрасли должен координировать различные виды деятельности, следить за тем, чтобы проект не выходил за рамки графика, и точно управлять бюджетом. Овладение этими навыками необходимо для обеспечения успеха проекта, и это важный аспект работы менеджера первой линии.

Знать, как делегировать полномочия 

Умение делегировать полномочия — ключевой навык для любого хорошего менеджера. Оно подразумевает распознавание сильных сторон членов команды и назначение им задач, соответствующих их навыкам. 

Например, в компании, занимающейся разработкой программного обеспечения, менеджер может делегировать программирование опытному разработчику, а обслуживание клиентов доверить человеку с сильными навыками общения. Эффективное делегирование максимизирует эффективность команды и способствует удовлетворенности сотрудников. Что значит быть хорошим менеджером? Это знать, как максимально использовать таланты каждого человека.

Знание того, как общаться, чтобы быть справедливым 

Коммуникация лежит в основе эффективного управления. Знание того, как общаться справедливо, подразумевает четкую и справедливую передачу информации и активное слушание проблем и потребностей команды. 

Например, менеджер в некоммерческой организации может гарантировать, что все волонтеры получают одинаковую информацию и возможности, проводя регулярные встречи и отправляя обновления по электронной почте. Справедливое и прозрачное общение укрепляет доверие и сотрудничество в команде и является ключевым компонентом хорошего менеджера.

Поведенческие навыки (мягкие навыки)

Мягкие навыки или поведенческие навыки — это более субъективные и неосязаемые качества, которые относятся к тому, как менеджер взаимодействует с другими. Их часто связывают с эмоциональным интеллектом, сотрудничеством, лидерством и принятием решений. Работа менеджером на передовой требует прочного владения этими навыками, чтобы вдохновлять и мотивировать команду.

Всегда будьте ориентированы на сотрудничество 

Что значит быть хорошим менеджером? Это также значит знать, как поощрять сотрудничество и командную работу. Всегда быть готовым к сотрудничеству означает ценить вклад каждого члена и способствовать созданию среды, где сотрудничество является нормой. 

Например, менеджер в розничной компании может поощрять сотрудников работать вместе в периоды пиковой нагрузки, создавая систему поддержки и совместной ответственности. Такой подход способствует созданию позитивной рабочей среды и повышению качества местного управления.

Понимание эмоций: использование эмоционального и коллективного интеллекта

Понимание эмоций и использование эмоционального и коллективного интеллекта являются жизненно важными навыками для того, чтобы быть хорошим менеджером. Это означает понимание и управление своими собственными эмоциями и эмоциями других, а также использование этих знаний для руководства поведением команды. 

Например, менеджер в компании здравоохранения может распознать признаки стресса у сотрудника и предложить поддержку или скорректировать рабочую нагрузку соответствующим образом. Такая чувствительность к эмоциям помогает создать эмпатическую рабочую среду, которая необходима для сплоченного менеджера.

Развитие лидерских качеств

Развитие лидерских навыков — еще один ключевой навык, если вы все еще задаетесь вопросом: «Что делает менеджера хорошим?» Лидерство подразумевает руководство и вдохновение команды для достижения общей цели. Эффективный лидер способен мотивировать, поддерживать и поощрять команду раскрывать свой потенциал. 

Например, менеджер спортивной команды может работать над укреплением сплоченности команды, поощряя открытое общение. Он также может проводить целевые тренинги. Лидерство необходимо для создания сильной, сплоченной команды для достижения целей.

Принимайте решения для продвижения команд вперед

Принятие решений для продвижения команд вперед — жизненно важный навык для хорошего менеджера. Это подразумевает принятие обоснованных решений, способствующих росту и развитию команды. 

Например, менеджер в технологической компании может решить инвестировать в постоянное обучение, чтобы развивать навыки команды и оставаться на передовой отрасли. Принятие обоснованных и стратегических решений помогает создать динамичную и прогрессивную команду, и это является основополагающим аспектом работы локального менеджера.

Внимательное отношение к потребностям каждого

Внимательное отношение к потребностям каждого человека — важный навык для хорошего менеджера. Это означает понимание и реагирование на индивидуальные и коллективные потребности команды. Например, менеджер школы может проводить индивидуальные встречи с учителями, чтобы обсудить их потребности в обучении или поддержке. Это активное и чуткое слушание помогает создать позитивную рабочую среду и является ключевым компонентом работы локального менеджера.

В заключение о 8 навыках, которые требуются от хорошего менеджера

Что делает менеджера хорошим? Ответ на этот вопрос зависит от сложного сочетания технических и поведенческих навыков. Что значит быть хорошим менеджером? Это способность управлять и руководить, оставаясь при этом чутким к потребностям и эмоциям команды. 

Качество менеджера первой линии не является врожденным навыком, но его можно развивать и совершенствовать с течением времени и посредством образования. 

В заключение следует сказать, что в мире, где изменения происходят постоянно, хорошим менеджером становится прежде всего человек, который умеет адаптироваться, слушать и анализировать, чтобы преуспевать, направляя свою команду к успеху с сочувствием и решимостью.

Каких ошибок в управлении менеджеру следует избегать? 

Распространенные ошибки включают в себя плохую коммуникацию, демотивацию команды, отсутствие адаптивности и сопротивление изменениям. Избегать этих ловушек крайне важно, чтобы быть хорошим менеджером. Что подразумевает быть хорошим менеджером? Это сочетание технических и поведенческих навыков. Быть менеджером на передовой доступно каждому с обучением и практикой.