Что такое KPI?

KPI (ключевые показатели эффективности) — это показатели эффективности компании. Они также известны как ICP и необходимы для оценки текущего положения компании и, следовательно, её финансового состояния на данный момент. Чтобы узнать больше о KPI, прочтите нашу статью.

Стратегия компании — это её общая дорожная карта. Она определяется высшим руководством и задаёт долгосрочное направление для всех сотрудников, охватывая горизонт от трёх до пяти лет.

Определение бизнес-стратегии подразумевает постановку долгосрочных целей и определение средств их достижения. Поэтому цели, как и стратегия, должны быть определены заранее.

Примеры целей:

  • Увеличить количество продаж для продавцов.
  • Повысьте видимость веб-сайта для цифровых команд.

Цели компании не следует ставить легкомысленно. Чтобы повысить свои шансы на их достижение, необходимо соблюдать определённые правила:

  • Цель должна быть конкретной.
  • Цель должна быть количественно выражена.
  • Цель должна быть достижимой.
  • Цель должна быть реалистичной.
  • Цель должна быть ограничена во времени.

Измерение эффективности бизнеса

Что такое KPI?Эффективность деятельности компании (KPI) — это числовой результат, который позволяет нам узнать, были ли достигнуты поставленные цели и работает ли в целом общая стратегия.

Каковы показатели эффективности деятельности компании?

Успех стратегии зависит от выбора целей и показателей их измерения. Для правильной оценки поставленных целей необходимо определить правильные показатели эффективности.

Примеры:

  • Если целью является увеличение количества продаж, то в качестве KPI можно использовать количество ежедневных продаж.
  • Если цель состоит в повышении видимости веб-сайта, в качестве KPI можно использовать ежедневный трафик или среднюю продолжительность посещений сайта.

Таким образом, типы внедряемых ключевых показателей эффективности могут быть индикатором качества, индикатором рентабельности или даже индикатором эффективности.

Чтобы получить хорошие, понятные и интерпретируемые ключевые показатели эффективности, их необходимо правильно настроить.

Как материализовать KPI?

Ключевые показатели эффективности выводятся на основе данных, полученных с помощью инструментов веб-анализа, социальных сетей или непосредственно из цифр, предоставленных сотрудниками.

Ключевые показатели эффективности (KPI) могут принимать различные формы: гистограмму, кривую, круговую диаграмму и т. д., и могут быть представлены на панели мониторинга для получения общей картины ситуации в режиме реального времени. Если мониторинг KPI прост, каждый сотрудник компании сможет получить доступ к необходимым данным и управлять своей деятельностью для достижения целей, поставленных в начале года .

Также можно создать систему отчетности для распространения полученных результатов среди различных сотрудников компании

Категория: Калейдоскоп различных знаний |
Просмотров: 19 | Теги: Что такое KPI, Ключевые показатели эффективности, эффективность стратегий компании