Что такое метод 5W?

Метод «5W», широко используемый в журналистике, направлен на всестороннее освещение темы. Этот метод, также перенесённый в деловой мир, доказывает свою ценность в различных контекстах. Независимо от того, запускаете ли вы новый проект или решаете проблемы в своей команде, метод «5W» может быть вам полезен. Что означают «5W»? Каковы преимущества этого метода? Как использовать его на работе? 

Что такое метод 5W?

Метод 5W, являющийся неотъемлемой частью журналистского письма, направлен на то, чтобы охватить все аспекты темы.

Поэтому для создания целостной презентации журналист использует метод 5W, который основан на 5 вопросах: Что / Почему / Где / Когда / Кто.

Что такое метод 5W?Поэтому конкретно речь идет об определении:

  • Что: О какой теме идёт речь? В чём проблема? Каков угол атаки?
  • Почему: Почему эта тема вызывает интерес? Почему проблема поставлена именно так?
  • Где: В какой географической зоне? Где проходит мероприятие?
  • Когда: Когда произошло событие?
  • Кто: Кого затрагивает эта проблема? Кто вовлечен в эту тему?

Эти пять вопросов часто дополняются вопросом «Как?», то есть «как?». Например: «Как могло произойти событие?». «Как была решена проблема?».

Поэтому любая статья, какой бы короткой она ни была, должна отвечать на эти 5 вопросов, чтобы тема была рассмотрена в полном объеме и соответствовала требованиям журналистского письма.

Зачем и как использовать метод 5W на работе?

Вы не журналист и не блогер, но слышали об эффективности метода 5W и задаетесь вопросом, когда его использовать на работе?

Конкретно, метод 5W позволяет изучить предмет со всех сторон. Таким образом, целью может быть анализ проблемы, не упуская ни одного параметра. В таком случае метод 5W представляет собой инструмент, помогающий принимать решения, например, при запуске проекта.

Вы также можете использовать его в случае возникновения неполадок или проблем внутри компании. Анализ проекта с точки зрения 5W позволяет легче определить причины проблемы и предложить решения .

Метод «5W» также может быть полезен для коммуникационных целей. Независимо от того, нужно ли вам информировать о проекте внутри компании или продвигать ваш продукт или услугу клиентам, этот метод позволяет охватить все аспекты вашего проекта. Отвечая на вопросы «Что?», «Почему?», «Где?», «Когда?», вы формируете полную аргументацию, отвечающую на все вопросы.

Примечание: для обеспечения эффективности метода важно обеспечить точность, полноту и объективность.

Примеры применения метода 5W в компании

Метод 5W для коммуникации: презентация для инвесторов

Вы — стартап и вам нужно подготовить презентацию для получения финансирования на запуск вашего проекта по производству коробок с органическим детским питанием.

У вас есть две минуты, чтобы внушить уверенность, продемонстрировать мастерство своего проекта и убедить инвесторов. Чтобы не упустить важную информацию, перечитайте ответы из раздела «5W».

Что?

Мы — молодая компания, специализирующаяся на продаже органического детского питания, и сегодня нам нужен кредит в размере 20000 евро для запуска нашего проекта.

Почему?

Производство детского питания требует оборудования и соблюдения строгих норм охраны труда и техники безопасности. Аренда отдельного производственного помещения, закупка оборудования и найм двух человек (повара и кондитера) требуют бюджета в размере 50000 евро на первый год. Учитывая наши первоначальные инвестиции в размере 35000 евро, нам потребуется кредит в размере 15000 евро.

Где?

Наша компания, базирующаяся в городе А, планирует в первый год своего существования выйти на национальный уровень, а на третий — на всю Европу. Наши мастерские будут располагаться в пригороде города А, недалеко от наших домов и в районе с низкой арендной платой.

Когда?

Запуск запланирован на шесть месяцев. Мы хотели бы получить кредит в течение двух месяцев, чтобы запустить опытное производство и оптимизировать производственную линию до официального запуска.

Для кого?

Наш продукт предназначен для детей в возрасте от 6 месяцев до 2 лет. Наша персона: 30-35 лет, потребляющая органические продукты, осознающая влияние продуктов питания на здоровье и заинтересованная в употреблении местных/французских продуктов.

На национальном уровне это XX потенциальных клиентов, уже охваченных брендами X, Y и Z. Мы стремимся занять 10% этого рынка в течение 3 лет и прогнозируем, что к 2026 году к нам присоединится XX клиентов, что соответствует обороту в XX евро. 

Как использовать метод 5W для устранения неисправности?

Метод 5W полезен на разных этапах процесса принятия решений и позволяет также выявить причины проблемы , чтобы затем найти подходящие решения для ее устранения .

После формулировки проблемы используйте метод 5W для заполнения всех параметров, связанных с ней. В зависимости от проблемы вы можете изменить порядок вопросов.

Что?

Несмотря на оптимизированные производственные инструменты и усиленную команду логистики, каждый заказ доставляется с опозданием.

Почему?

Эта проблема была обнаружена не сразу, но о ней сообщила служба поддержки клиентов, которая получает большинство жалоб по этому поводу. Поэтому это приоритетная проблема, требующая решения.

Кто?

В поставках продукции участвуют следующие подразделения: отдел продаж, который принимает и обрабатывает заказы, производственный отдел, отдел логистики и отдел доставки.

Когда?

Задержки доставки чаще случаются при заказе в выходные дни. В среднем они составляют два дня после даты, объявленной клиенту.

Где?

Задержки в основном касаются поставок за пределы региона.

Чтобы обеспечить максимальную полноту, предоставьте этот метод другим членам вашей команды и обобщите их ответы.

Категория: Калейдоскоп различных знаний |
Просмотров: 10 | Теги: Что такое метод 5W, применения метода 5W в компании, использовать метод 5W на работе, Примеры применения метода 5W