Педагогика

Удаленная работа стала неотъемлемой частью профессионального мира, предлагая сотрудникам гибкость и независимость. Однако она также представляет уникальные проблемы с точки зрения управления удаленными командами. 

Каковы последствия удаленной работы по сравнению с офисной работой?

Удаленная работа имеет несколько последствий, которые отличаются от работы в офисе. Физическое расстояние и разделение между работой и личной жизнью могут повлиять на производительность и благополучие сотрудников. Неформальные обмены сокращаются, что может привести к снижению сотрудничества и инноваций. Кроме того, управление временем и приоритетами становится необходимым для поддержания мотивации при удаленной работе, а также управление временем и приоритетами команды.

Наши советы по поддержке ваших команд во время удаленной работы

Сохранение четкого разделения между профессиональной и личной жизнью

Установление четкой границы между работой и личной жизнью имеет решающее значение при удаленной работе. Поощряйте своих сотрудников устанавливать регулярные рабочие часы и создавать выделенное рабочее пространство. Поощряйте их делать регулярные перерывы и не перегружаться рабочими задачами вне рабочего времени. Это способствует балансу между работой и личной жизнью.

Организуйте работу и удаленную работу по общему графику

Управление временем и приоритетами имеет важное значение для поддержания производительности при удаленной работе. Поощряйте своих сотрудников создавать ежедневные или еженедельные графики и делиться своей доступностью с командой. Используйте инструменты управления проектами и планирования для отслеживания задач и сроков. Это поможет всем оставаться организованными и эффективно сотрудничать, несмотря на расстояние.

Убедитесь, что у ваших сотрудников дома есть все необходимое 

Обеспечьте своим сотрудникам ресурсы, необходимые для комфортной удаленной работы. Обеспечьте им надежный доступ в Интернет, соответствующее офисное оборудование и программное обеспечение, необходимое для выполнения их задач. Если возможно, предложите техническую поддержку для устранения неполадок с инструментами удаленной работы. Обеспечивая удовлетворение их потребностей в комфорте и оборудовании, вы повышаете их производительность и вовлеченность.

Создайте хорошую атмосферу, даже когда сотрудники находятся дома

Несмотря на физическое расстояние, важно поддерживать позитивную и совместную рабочую среду. Проводите регулярные виртуальные встречи для поощрения неформального общения и укрепления связей между членами команды. Поощряйте обсуждения на нерабочие темы для поддержания дружеской атмосферы. Используйте онлайн-средства общения для облегчения обмена и распространения информации.

Проводите один или два дня в месяц со всей своей командой.

Чтобы укрепить сплоченность команды, запланируйте дни, когда все члены команды собираются лично или виртуально. Эти дни дают возможность обсудить текущие проекты, обменяться идеями и укрепить связи. Они также дают возможность поделиться успехами и отпраздновать коллективные достижения. Эти регулярные встречи укрепляют мотивацию к удаленной работе и чувство принадлежности сотрудников.

Организуйте мероприятия по формированию команды

Мероприятия по построению команды необходимы для поддержания мотивации при удаленной работе и укрепления отношений в команде. Организуйте онлайн-игры, совместные испытания или коучинговые сессии, чтобы повысить командный дух и поощрить сотрудничество. Эти мероприятия позволяют сотрудникам получать удовольствие, одновременно укрепляя свою приверженность компании и коллегам.

Предоставьте выбор между отдельным офисом и открытым пространством

Предлагая своим сотрудникам выбор между работой в личном офисе или открытом рабочем пространстве, вы можете повысить их комфорт и производительность. Некоторые предпочитают тихую, уединенную обстановку, в то время как другие ценят динамику пространства для совместной работы. Предлагая такую ​​гибкость, вы демонстрируете уважение к индивидуальным потребностям своих сотрудников, повышая их удовлетворенность и мотивацию при удаленной работе.

Содействовать обмену и взаимопомощи

Поощрение обмена идеями и взаимной поддержки является ключевым элементом в содействии эффективному сотрудничеству в удаленной команде. Создайте каналы онлайн-коммуникации, где члены команды могут свободно задавать вопросы, делиться знаниями и запрашивать помощь. Поощрение сотрудничества и совместных проектов укрепляет чувство принадлежности и способствует инновациям в команде.

Всегда общайтесь со своими командами (ежеквартальное обновление)

Поддержание регулярной коммуникации необходимо для эффективной поддержки удаленных команд. Проводите ежеквартальные собрания, на которых вы можете обсуждать цели, результаты и предстоящие проекты. 

Воспользуйтесь этими возможностями, чтобы внимательно выслушать опасения и идеи ваших сотрудников, предоставляя конструктивную обратную связь. Открытое и прозрачное общение создает взаимное доверие и поддерживает согласованность в команде, способствуя успеху проекта.

Идем дальше: как поддержать сотрудников, работающих удаленно?

Как управлять удаленной командой? 

Управление удаленной командой требует определенных навыков. Важно ставить четкие цели, эффективно общаться, отслеживать прогресс и оказывать постоянную поддержку. Используйте инструменты управления проектами и отслеживания задач для содействия сотрудничеству и прозрачности. Обязательно устанавливайте открытые каналы связи и поддерживайте культуру доверия и автономии.

Как регулировать удаленную работу? 

Управление удаленной работой подразумевает внедрение соответствующих политик и процедур. Разработайте четкие политики относительно графиков работы, ожиданий производительности и каналов связи. Предоставьте ресурсы и обучение, чтобы помочь сотрудникам адаптироваться к удаленной работе. Обеспечьте регулярные обзоры производительности и конструктивную обратную связь для поддержания мотивации и эффективности удаленной работы.

Какие инструменты следует использовать для более эффективного управления удаленными командами? 

Когда дело доходит до эффективного управления удаленными командами, использование правильных цифровых инструментов имеет решающее значение. Вот некоторые из наиболее часто используемых инструментов для упрощения удаленного управления:

• Средства онлайн-общения: платформы для общения в реальном времени, такие как Slack, Microsoft Teams и Google Chat, позволяют членам команды оставаться на связи, обмениваться информацией и легко сотрудничать. Эти инструменты предлагают такие функции, как личные и групповые чаты, голосовые и видеозвонки, а также возможность делиться файлами и документами.
• Инструменты управления проектами: Инструменты управления проектами, такие как Trello, Asana и Jira, помогают планировать, организовывать и отслеживать задачи и проекты удаленно. Они предлагают доски Kanban, календари, списки задач и функции отслеживания прогресса, что упрощает совместную работу и координацию членов команды.
• Инструменты для обмена файлами: платформы обмена файлами, такие как Dropbox, Google Drive и OneDrive, необходимы для хранения и обмена документами в Интернете. Они позволяют членам команды легко получать доступ к соответствующим файлам, редактировать их одновременно и синхронизировать их на разных устройствах.
• Инструменты для видеоконференций: Инструменты для видеоконференций, такие как Zoom, Google Meet и Microsoft Teams, позволяют проводить очные виртуальные встречи. Они предлагают возможности видео, аудио и совместного использования экрана, облегчая удаленные обсуждения, презентации и совместную работу.
• Инструменты управления временем: Инструменты управления временем, такие как RescueTime, Toggl и Harvest, помогают эффективно отслеживать и управлять временем, потраченным на различные задачи. Они позволяют сотрудникам измерять свою производительность, устанавливать временные ограничения и расставлять приоритеты в своих действиях, что особенно важно при удаленной работе.
• Инструменты отслеживания целей: платформы отслеживания целей и производительности, такие как OKR (Objectives and Key Results) или Weekdone, позволяют вам ставить четкие цели, отслеживать прогресс и предоставлять регулярную обратную связь. Эти инструменты способствуют прозрачности, подотчетности и согласованности команды вокруг общих целей.

В заключение: обеспечение мотивации при удаленной работе — это то, над чем вы можете поработать! 

Поддержка ваших команд во время удаленной работы требует проактивного и заботливого подхода. Разделяя работу и личную жизнь, организуя работу через общий график, создавая позитивную рабочую среду и поощряя обсуждения и взаимную поддержку, вы можете поддерживать мотивацию и эффективность удаленной команды. Также важно правильно управлять и контролировать удаленную работу, используя правильные инструменты для облегчения общения и сотрудничества.

Какие основные аспекты следует учитывать при обучении менеджеров управлению удаленными командами?

При обучении менеджеров управлению удаленными командами необходимо учитывать несколько ключевых аспектов. К ним относятся эффективная удаленная коммуникация, управление временем и приоритетами, укрепление удаленной мотивации и вовлеченности сотрудников, содействие виртуальному сотрудничеству и адаптация к инструментам и технологиям, необходимым для удаленной работы. Обучение также должно подчеркивать навыки лидерства и управления изменениями, чтобы помочь менеджерам адаптироваться к этому новому способу работы.

Какие инструменты онлайн-коммуникации рекомендуются для удаленного сотрудничества?

Для облегчения совместной работы и мотивации при удаленной работе рекомендуем использовать такие инструменты онлайн-коммуникации, как Slack, Microsoft Teams и Google Chat. Эти платформы предлагают мгновенный обмен сообщениями, голосовые и видеозвонки, а также обмен файлами в режиме реального времени. Они также позволяют создавать чат-каналы для конкретных проектов или команд, способствуя четкому и эффективному общению.