Педагогика

Выгорание описывается как синдром и по Маслаху основывается на трех измерениях. Таким образом, выгорание — это психовегетативный синдром, вызванный воспринимаемым стрессом (а не объективным показателем производительности):

Эмоциональное истощение

• Чувство разбитости и истощения собственных умственных и физических резервов.      
• Такие симптомы, как усталость и депрессия.
• Состояния напряжения и невозможности выключиться.

Деперсонализация/цинизм/дистанцирование

• Разочарование, дистанцирование и обесценивание работы
• Цинизм и черствость по отношению к партнерам по взаимодействию
• Потеря чувствительности

Снижение производительности труда

• Ощущение снижения компетентности и творческих способностей из-за трудностей с концентрацией внимания и неудовлетворенности работой.

Выгорание следует рассматривать не как болезнь, а как процесс, связанный с работой (но затрагивающий и все остальные сферы деятельности, например работу по дому), который приводит к психическим и соматическим заболеваниям из-за неправильной рабочей нагрузки. Выгорание можно понимать как расстройство обработки стресса, которое возникает в результате сочетания стрессоров и чрезмерных внутренних требований. Внутренние требования означают усилители стресса, движущие силы, которые создают подавляющее внутреннее давление. Это можно очень хорошо проиллюстрировать кругом напряжений на следующем рисунке, основанном на Брюльмане:

Стрессор усиливается усилителем стресса — чрезмерными требованиями к себе. Усилители стресса вначале оказывают возбуждающее действие (например, высокая требовательность к себе), но позже, когда развивается депрессия, они действуют как тормоз (например, низкая уверенность в собственной компетентности). Существует несоответствие между «должен» и «можно» (по Лазарю). Ресурсы продолжают уменьшаться. Это приводит к стрессовой реакции, которая также воздействует на стрессор, усиливает его и может привести к заболеванию в долгосрочной перспективе.