Педагогика

У вас интересная должность с множеством обязанностей? Вам регулярно приходится делать больше дел, чем вы можете выполнить? Переутомление, усталость, стресс: будьте осторожны: даже самая ответственная работа, которая вам нравится, может стать источником страданий. Даже если вы нацелены на успех, будьте осторожны, чтобы не переутомиться, иначе рискуете выгореть. Ловушка коварна, поэтому будьте осторожны и устанавливайте ограничения при малейших признаках переутомления. Вот несколько советов, как избежать выгорания на работе.

Выгорание на работе: что это?

Выгорание (или синдром профессионального истощения) проявляется как состояние морального и физического истощения, которое не позволяет человеку больше должным образом выполнять свою работу.

Симптомы выгорания

Психические симптомы:

• отсутствие мотивации к выполнению рабочих задач;
• перепады настроения, раздражительность, приступы плача;
• чувства разочарования, неудачи или некомпетентности и отсутствия уверенности в себе;
• трудности с концентрацией внимания, забывчивость, потеря памяти;
• трудности с принятием решений или принятие необдуманных решений.

Физические симптомы:

• сильная усталость;
• различные боли, дискомфорт в пищеварении, головные боли, мигрени;
• трудности с засыпанием, плохое качество сна;
• проблемы с кожей (зуд, экзема, угри);
• проблемы с весом (чрезмерная потеря или набор веса).

Выгорание характеризуется сочетанием нескольких из этих симптомов, которые могут проявляться одновременно или попеременно. Порядок их появления и интенсивность варьируются у разных людей.

Важно: диагностировать синдром профессионального выгорания может только специалист. Самостоятельно поставить диагноз невозможно.

Обратите внимание: профессиональное выгорание обычно не происходит одномоментно. Оно развивается медленно и проходит поэтапно. Выделяют три фазы выгорания .

Причины выгорания

Выгорание наступает постепенно, когда стрессовые ситуации и обязанности накладываются друг на друга и истощают сотрудника. В определённый момент у человека больше нет ресурсов, и он не может справляться.

Некоторые причины профессионального выгорания напрямую связаны с компанией (перегрузка, непризнанная работа, давление со стороны руководства, плохая атмосфера в компании), другие — с особенностями личности отдельных людей (перфекционизм, чрезмерные профессиональные амбиции, страх неудачи, неуверенность в себе или в других).

Уровень стрессоустойчивости у разных людей разный, а обстоятельства личной жизни также могут оказывать влияние и усугублять состояние выгорания (семейные трудности, развод, родители-иждивенцы).

Обратите внимание: эмоциональное выгорание имеет некоторые сходства с депрессией. Различить их симптомы не всегда легко. В любом случае, при необходимости обратитесь к врачу.

Обратите внимание на свою рабочую нагрузку, чтобы защитить себя от стресса.

Ключ к предотвращению профессионального выгорания — защита от стресса. Следите за тем, чтобы ваша рабочая нагрузка была контролируемой, умейте сказать «нет», если вы перегружены, будьте добры к себе, если у вас есть склонность к перфекционизму, и не забывайте расслабляться.

Ставьте достижимые цели. Организуйте свою работу с начальством, учитывая его потребности, а также свои способности и доступное время. Не берите на себя слишком много задач или обязанностей.

Постарайтесь быть максимально организованными. Планируйте заранее, если возможно — это всегда приятное удобство.

Делайте регулярные перерывы в течение дня, даже если немного отстаёте от графика. Воспользуйтесь ими, чтобы отдохнуть с коллегами, пусть даже всего на несколько минут или за чашечкой кофе. И не пропускайте приёмы пищи, чтобы закончить проект...

Не стесняйтесь делегировать полномочия или просить помощи или совета, если у вас возникнут трудности. Если вам трудно делегировать полномочия, учитесь; важно защитить себя.

Если ваши миссии не совсем вас устраивают, знайте, что можно развить свою позицию.

Планируйте регулярный расслабляющий отпуск, стараясь отвлечься от повседневных забот.

Совет: Если у вас возникли личные или семейные проблемы, влияющие на ваше здоровье или моральный дух, обсудите их с коллегами или начальством. Они могут учесть это при распределении задач и помочь вам разобраться с этими проблемами.

Сделайте перерыв в работе, чтобы избежать выгорания

Амбициозность — это не недостаток, но сделайте шаг назад от своей профессиональной жизни: наверняка у вас есть другие дела в свободное время, которые важны для вас.

Уделяйте время полноценному отдыху, особенно после рабочего дня в офисе. Работайте из дома только в случае крайней необходимости. Если у вас есть служебный телефон или компьютер и нет особой необходимости быть на связи, оставьте их выключенными.  

Будьте доступны тем, кого любите, и проводите с ними время: наслаждайтесь общением с семьей, супругом или друзьями.

Расскажите близким о своей работе, успехах и трудностях. Не держите всё в себе.

Не пренебрегайте своими увлечениями: заботьтесь о своих желаниях и стремлениях за пределами профессиональной жизни.

Полезно знать: если вы склонны к стрессу, вы можете научиться лучше справляться с тревогой и негативными эмоциями. Некоторые компании даже предлагают тренинги по управлению стрессом, семинары или групповые сеансы релаксации. Вы также можете заняться расслабляющим видом деятельности в свободное время (йогой, спортом, творчеством и т. д.).

Обратите внимание на предупреждающие знаки

Есть некоторые признаки , которые могут помочь вам заметить, что уровень вашего стресса слишком высок и что вы переживаете тяжелый период страданий на работе .

Будьте бдительны, если:

• вы чувствуете усталость;
• у вас есть физические проявления стресса (плохое пищеварение, трудности с засыпанием, проблемы с кожей);
• вы чувствуете себя подавленным и испытываете трудности с организацией различных задач;
• вы больше не получаете удовольствия от некоторых из своих обычных занятий в свободное время;
• вы обеспокоены тем, что не сможете выполнять свою работу должным образом;
• у вас нет мотивации ходить на работу;
• вы испытываете негативные чувства по отношению к себе и другим и склонны изолироваться.

Выгорание может случиться с каждым, но когда неприятное состояние не проходит, пора принимать меры. Постарайтесь определить, что вызывает проблемы на работе, и примите меры до того, как проявятся симптомы выгорания.

Совет: если назначенная вам нагрузка слишком велика, обсудите это с начальством, как только вам станет об этом известно. Не допускайте затягивания процесса и нарастания задержек. Аналогично, если ваши задания не соответствуют вашим навыкам или не отвечают вашим профессиональным ожиданиям, лучше всего обсудить это.

Полезно знать: чтобы вернуться к работе после выгорания, делайте это осторожно и не возвращайтесь к прежнему шаблону.